Supervisor(a) de Recursos Ambulatoriais

Ei, já pensou em crescer em uma das melhores empresas para se trabalhar no Ceará? 

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Recursos Ambulatoriais para nosso time. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! 😊

Confere todos detalhes da vaga! 

Acompanhar e aferir os processos administrativos relacionados às instalações das unidades de recursos próprios ambulatoriais:

controle de documentos, fluxo de informações da operação, cumprimento de prazos, controle de absenteísmo das equipe (faltas,

saídas ou atrasos) e identificar correções para melhorias abrindo chamados para às áreas correspondentes;

Analisar as necessidades de reparo, aquisição e/ou substituição de estrutura e equipamentos para atendimento da operação das

unidades de recursos próprios ambulatoriais com foco na análise das necessidades estruturais de reparos e padronização abrindo

chamado para área correspondente, caso necessidade;

Desenvolver estratégias para aprimorar a eficiência operacional das instalações, incluindo a definição de metas, indicadores de

desempenho e planos de ação junto aos assistentes administrativos das unidades de recursos próprios ambulatoriais;

Gerenciar contratos com fornecedores assistenciais que prestam serviços dentro das unidades de recursos próprios

ambulatoriais, garantindo qualidade, prazos e custos adequados;

Monitorar despesas relacionadas às operações administrativas das instalações das unidades de recursos próprios ambulatoriais,

buscando otimização e redução de custos;

Articular a comunicação entre diferentes áreas da organização, abrir e acompanhar chamados para áreas fins garantindo

alinhamento e eficácia na gestão administrativa das unidades de recursos próprios ambulatoriais;

Colaborar na alocação e otimização recursos humanos, considerando necessidades de logística das unidades de recursos

próprios ambulatoriais;

Acompanhar a aplicação de ações corretivas e preventivas nos processos internos para garantir o cumprimento das normas de

qualidade e políticas da empresa. Isso envolve analisar procedimentos, elaborar indicadores e levantar práticas eficientes dentre

os assistentes administrativos das unidades de recursos próprios ambulatoriais;

Acompanhar o desempenho dos colaboradores e oferecer feedback para melhorias contínuas na prestação de serviços;

Garantir a adoção de procedimentos operacionais alinhados às normas vigentes e aos padrões de mercado. Isso contribui para a

excelência na produção e a satisfação dos clientes;

Compilar pesquisa de satisfação de clientes internos e externos quanto aos serviços prestados por terceiros sob sua

administração para avaliação e proposição de melhorias para implantação imediata;

Realizar análise de documentos da qualidade, revisão de contratos, lançar informações em sistemas e acompanhar vencimento e

encerramento contratual assistencial das unidades de recursos próprios ambulatoriais;

Desempenhar suas atividades segundo as práticas organizacionais exigidas, visando atendimento e segurança do serviço

prestado;

Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos

resultados;

Acompanhar a escala de trabalho e férias dos colaboradores terceiros administrativos e reportar à DAF qualquer dificuldade e/ou

necessidade de substituição;

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Supervisionar, liderar e orientar a equipe de trabalho esclarecendo mudanças e melhorias do serviço para garantir a disseminação

das informações e rotinas de trabalho;

Requisitar e administrar os materiais e bens, junto com o coordenador, utilizados nas atividades da área;

Monitora as requisições de materiais, garantindo estoque e consumo de acordo com a meta pré-estabelecida pela empresa;

Acompanhar a operacionalização e dimensionamento das atividades de colaboradores terceirizados e próprios ligados à área

assistencial;

Acompanhar os registros no livro de ocorrência com a finalidade de tomar as medidas cabíveis junto às áreas;

Conferir o uso de materiais e equipamentos da equipe, objetivando assegurar a qualidade do serviço e segurança dos

funcionários;

Responder relatórios da auditoria interna de serviços assistenciais, quando necessário, a fim de apresentar justificativas dos fatos

apresentados e propor ações corretivas;

Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos

resultados.

Escolaridade: Graduação completa e Pós Graduação ou MBA em andamento em Administração ou áreas afins.

Conhecimentos: Pacote Office (intermediário), Rotinas Administrativas, Gestão de Pessoas, Controle Patrimonial, Noções Contábeis, Gestão de Processos; Gestão de Serviços Terceirizados, Revisão de Contratos.

Iremos oferecer:

•Assistência Médica;

•Assistência Odontológica;

•Auxílio Creche até 6 anos;

•Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$729,26;

•Salário: 4.375,87.

E você ainda terá:

•Incentivos à Educação;

•Cursos EAD;

•Oportunidade de Crescimento;

•Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;

•Programa Bem Estar.

Na Unimed Fortaleza, temos o propósito de cuidar das pessoas. Mais de 4 mil médicos cooperados e quase 4 mil colaboradores estão unidos nesta vocação. Com o “coração verde”, nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas. Esse é o nosso jeito de cuidar.

Fazemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil: o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 340 mil clientes.

Temos muito orgulho de ser uma das melhores empresas para trabalhar no Ceará, segundo o GPTW. Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia e a agilidade, aqui é o seu lugar.