Auxiliar de Atendimento - Central de Regulação

Atender via telefone casos de urgência e emergência, registrar informações dos chamados, contatar ambulância e / ou veículos de atendimento pré-hospitalar, estabelecer contato com hospitais e serviços de saúde, receber recibos e pagamentos de atendimentos particulares, agendar solicitações de remoções, solicitar orçamento e remoção aérea, cadastrar pacientes do plantão.

-  Atender via telefone casos de urgência e emergência, contribuindo para agilizar a assistência pré-hospitalar do serviço;

-  Registrar informações dos chamados, com o objetivo de contribuir para o histórico do serviço e continuidade do processo de atendimento;

-  Auxiliar o médico regulador nas suas atividades passando as informações solicitadas;

-  Contatar ambulâncias e/ou veículos de atendimento pré-hospitalar e operação de frota, com a finalidade de otimizar os atendimentos, remoções ou transferências;

-  Estabelecer contato com hospitais e serviços de saúde de referência a fim de colher dados e trocar informações referentes aos pacientes;

-  Receber dos motoristas socorristas os recibos e pagamentos dos atendimentos particulares, e encaminhar à coordenação;

-  Agendar as solicitações de remoções para as equipe de remoções de suporte básico, a fim de organizar os horários de deslocamento;

-  Solicitar orçamento de remoções aéreas, com o intuito de contribuir para a contratação do serviço para os clientes, quando necessário;

-  Solicitar a reposição de oxigênio à empresa terceirizada quando necessário;

Ensino médio concluído

Desejável experiência na área

Pacote office

Disponibilidade de horário - MT e SN

Aqui na Unimed você terá:

• Salário R$ 1.269,95
• Plano de saúde
• Ticket Alimentação (R$527,00)
• Vale transporte
• Cursos EAD
• Incentivos à educação

Na Unimed Fortaleza, temos o propósito de cuidar das pessoas. São mais de 4 mil médicos cooperados e colaboradores unidos nesta vocação.

Com o “coração verde”, nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas. Esse é o nosso jeito de cuidar.

A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

Fazemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil: o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 350 mil clientes. Temos muito orgulho de ser uma das melhores empresas para trabalhar no Ceará, segundo o GPTW. Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia, a eficiência e senso de dono, aqui é o seu lugar.